Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Cílem rezervačního systému je zjednodušit rezervace a platby otevřených lekcí, kurzů a workshopů všem, kteří chtějí využívat naše služby. Díky rezervačnímu systému (dále jen RS) si můžete aktivity sami rezervovat nebo rušit. Účast na všech akcích pořádaných Studiem není bez předchozí rezervace možná.

Pokud si přeci jen chcete svoji první lekci u nás ve studiu vyzkoušet bez předchozí rezervace nebo nabití kreditu, nejprve si založte osobní účet v rezervačním systému a následně nás kontaktujte telefonicky na čísle +420 608 698 060 nebo emailem na recepce@yoga4everybody.cz, a my vám vybranou lekci rádi rezervujeme.
Toto je možné pouze při jedné první návštěvě Studia.

Než se pustíte do rezervace lekcí, seznamte se s naším provozním řádem (PŘ).
Rezervací lekce či jiné akce souhlasíte s PŘ a těmito pravidly rezervace lekcí a akcí.

1. Úvodní ustanovení
Společnost Yoga 4 Everybody s.r.o., IČO: 21191701, se sídlem Jungmannova 22/9, Nové Město, 110 00 Praha 1 (dále jen Provozovatel), poskytuje služby spojené s jógou, jako jsou lekce, kurzy, workshopy a jiné akce pořádané prezenčně i online (dále jen Služby), na základě těchto Všeobecných obchodních podmínek (dále jen VOP) v provozovně Yoga 4 Everybody, Jungmannova 22/9, Praha 1 (dále jen Studio). Informace o Službách a kontakty jsou uvedeny na webových stránkách www.yoga4everybody.cz.

Provozovatel ani instruktoři neodpovídají za ztrátu oblečení, cenností či peněz v prostorách Studia. Doporučujeme důkladně se seznámit s Provozním řádem Studia.

Rezervace na kurzy nebo další akce je platná pouze po uhrazení příslušné částky. Bez úhrady vám místo nemůžeme garantovat.

2. Klient
Služby Provozovatele může využívat pouze registrovaný Klient, který si registrací v rezervačním systému vytvoří uživatelský účet. Každý Klient může mít pouze jeden účet.

Klient svou registrací potvrzuje, že se seznámil s VOP Provozovatele a zavazuje se je respektovat a dodržovat. Registrací také souhlasí se Zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na webových stránkách Studia.

Klient je povinen zakoupit si vstup nebo kredit na služby hotově ve Studiu, online nebo převodem na účet. Řádná úhrada opravňuje Klienta ke vstupu do prostor Studia a využívání zařízení.

3. Jednorázový vstup
Jednorázový vstup lze využít pouze pro návštěvu otevřených lekcí, a to na základě předchozí rezervace provedené Klientem. Úhrada je možná hotově přímo ve Studiu.

4. Kredit
Kredit lze zakoupit hotově ve Studiu nebo převodem na účet. Podmínky minimální výše vkladu a platnosti Kreditu jsou uvedeny v Ceníku.

• Platnost Kreditu začíná dnem jeho zadání do rezervačního systému.

• Kredit lze prodloužit nákupem nového Kreditu před jeho expirací.

• Kredit je nepřenositelný.

Vybrané skupiny klientů (např. studenti s platnou kartou) mohou využít speciální ceny dle aktuálního Ceníku.

5. Lekce
Lekce jógy jsou vedeny kvalifikovanými instruktory. Pokud dojde k události znemožňující konání lekce, je Provozovatel oprávněn lekci zrušit a přihlášené Klienty informovat e-mailem.

Provozovatel si vyhrazuje právo lekci zrušit, pokud počet rezervací v rezervačním systému klesne pod 3 osoby. Studio si vyhrazuje právo na změny v rozvrhu.

6. Rezervace služeb / Náhradníci
Rezervace lekcí i jiných akcí probíhá prostřednictvím RS. Sledování stavu rezervací, výše Kreditu a storno rezervací je možné přes uživatelský účet Klienta.

Pokud je lekce obsazena, může si Klient rezervovat místo Náhradníka. V případě uvolnění místa obdrží Klient e-mail s potvrzením závazné rezervace.

7. Storno podmínky
Otevřené lekce lze zrušit v RS nejpozději 2 hodiny před jejich začátkem. U ranních lekcí je to vždy do 21:00 předchozího dne.

Storno podmínky pro kurzy, semináře a workshopy:

• Zrušení více než 14 dní před začátkem: vrácení 50 % uhrazené částky.

• Zrušení méně než 14 dní před začátkem: žádná náhrada, možnost převodu na jinou osobu.

8. Mimořádné události
V případě uzavření Studia (např. z důvodu vládních nařízení) budou nevyužité služby přesunuty na náhradní termín, nebo hodnoty převedeny na Kredit.

9. Změny a výhrady
Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu VOP. Klient bude na změny upozorněn e-mailem.

Pokud máte další otázky, kontaktujte nás na +420 608 698 060 nebo na recepce@yoga4everybody.cz.​

 

 

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zásady soukromí

Úvod
Při registraci nebo rezervaci lekcí ve studiu Yoga 4 Everybody nám svěřujete své osobní údaje. Děláme vše pro to, abychom vaši důvěru nezklamali. Rádi bychom vám vysvětlili, jak s osobními údaji zacházíme.

Správce údajů
Správcem osobních údajů je společnost Yoga 4 Everybody s.r.o., IČO: 21191701, se sídlem Jungmannova 22/9, Nové Město, 110 00 Praha 1 („Yoga 4 Everybody“). Pokud nás chcete kontaktovat a zeptat se na cokoliv týkajícího se zpracování osobních údajů, můžete využít následující kontaktní údaje:

• Email: recepce@yoga4everybody.cz

• Telefon: +420 608 698 060

• Korespondenční adresa: Jungmannova 22/9, Nové Město, 110 00 Praha 1

Jaké údaje shromažďujeme

1. Údaje, které poskytujete sami
   Údaje poskytnuté při:

• registraci ve studiu Yoga 4 Everybody,

• rezervaci lekcí prostřednictvím rezervačního systému nebo jiných našich služeb.

1. Informace z jiných zdrojů
   Tyto informace mohou pocházet z:

• veřejně dostupných zdrojů, pokud jsou nezbytné např. k vystavení účetního dokladu,

• rezervačního systému (např. Sportimea) nebo jiných partnerů, se kterými spolupracujeme.

Jak vaše údaje využíváme

1. Poskytování služeb
   Vaše údaje využíváme k evidenci návštěvníků, správě rezervací a vyúčtování služeb, abychom vám usnadnili a zjednodušili každou návštěvu.

2. Vedení účetnictví
   Údaje jsou potřebné k vystavování dokladů a vedení účetnictví v souladu se zákonem.

3. Zasílání obchodních sdělení
   Pokud jste se přihlásili k odběru novinek, můžeme vám zasílat e-maily s informacemi o našich službách a akcích. Tyto e-maily můžete kdykoliv odhlásit.

4. Právní účely
   Údaje mohou být využity k řešení sporů, právních nároků nebo na základě zákonných požadavků.

Sdílení a předávání údajů

Vaše údaje mohou být sdíleny:

1. S obchodními partnery
   Např. s rezervačními systémy, poskytovateli IT služeb nebo našimi lektory. Všichni partneři jsou vázáni povinností mlčenlivosti a dodržují právní předpisy o ochraně údajů.

2. Z právních důvodů
   Pokud je to vyžadováno zákonem, např. s policií, soudy nebo úřady.

3. S vaším souhlasem
   Vaše údaje sdílíme i jinými způsoby pouze s vaším souhlasem.

Vaše práva

1. Uchovávání a výmaz údajů
   Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení. Na vaši žádost je odstraníme, pokud to nebrání zákonné povinnosti.

2. Přístup k údajům
   Můžete nás požádat o informace, jaké údaje o vás zpracováváme.

3. Aktualizace údajů
   Pokud zjistíte chybu v údajích, dejte nám vědět a údaje opravíme.

4. Odvolání souhlasu
   Souhlas se zasíláním novinek můžete kdykoliv odvolat.

5. Stížnosti
   Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu se zákonem, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.